Український "Нафтогаз" закликає споживачів перевірити та оновити свої особисті дані до кінця опалювального сезону 2026 року, щоб уникнути перебоїв у газопостачанні чи проблем із субсидіями.

Компанія наголошує, що точна інформація про клієнта впливає на точність виставлення рахунків, комунікацію та правильний розрахунок державної допомоги.

Оновлення потрібне в таких випадках, як зміна власника нерухомості, нове прізвище, оновлена ​​контактна інформація або виявлення неточностей в особистому кабінеті. Якщо дані застарілі, рахунки або повідомлення можуть бути надіслані не тій особі, а виплати субсидій можуть бути розраховані неправильно.

Відповідно до Кодексу газорозподільних систем споживачі зобов'язані повідомляти про такі зміни протягом 10-30 днів.

Нафтогаз
Нафтогаз

Невиконання цієї вимоги може призвести до юридичних невідповідностей у договорі та потенційно вплинути на право на отримання соціальної допомоги.

У 2026 році процедура спрощена та може бути виконана онлайн. Клієнти можуть скористатися розділом «Актуалізація даних» на сайті «Нафтогазу», ввівши номер свого особистого рахунку, підтвердивши номер телефону, надіславши заявку через «Дія» або ID.GOV.UA та підписавши її за допомогою «Дія.Підпис» або кваліфікованого електронного підпису.

У разі зміни власника нерухомості потрібні додаткові документи, включаючи підтвердження права власності, документи, що засвідчують особу, податковий номер, декларацію про приєднання до договору на постачання газу та, за необхідності, згоду співвласників.

Нагадаємо, світло, газ та вода: як змінилися тарифи на комунальні послуги

Раніше «hyser» повідомляв, світла не буде цілодобово: нові графіки відключень доведуть до психозу

Як повідомляв «hyser», українцям виплатять гроші за відключення: у кого немає опалення, води та світла, готуйте карти та гаманці