Уряд України затвердив механізм, який дозволяє домогосподарствам оплачувати тільки фактично надані комунальні послуги, як заявила прем'єр-міністр України Юлія Свириденко.

Новий підхід застосовується у випадках часткової чи повної відсутності комунальних послуг, а також у випадках невідповідності стандартам якості внаслідок бойових дій.

Рішення поширюється на основні комунальні послуги, включаючи опалення, водопостачання та вивезення побутових відходів. Перебої чи зниження якості, спричинені ворожими обстрілами, офіційно визнаються підставою для перерахунку платежів.

Комуналка
Комуналка

За даними уряду, відповідальність за перегляд рахунків повністю лежить на постачальниках послуг. Комунальні підприємства повинні самостійно коригувати платежі, не вимагаючи від мешканців подання скарг чи надання додаткових документів.

Цей захід покликаний захистити споживачів та запобігти необґрунтованим нарахуванням у періоди, коли пошкодження інфраструктури унеможливлює нормальне надання послуг.

Нагадаємо, вже за межею: світла можна довго не чекати – де відключення стали критичним

Раніше «hyser» повідомляв, відключення світла несподівано скасували: які будинки не торкнуться навіть графіки

Як повідомляв «hyser», навіть тепла погода нічого не змінить: графіки відключення світла нікуди не подінуться