Пользователи платформы доставки Glovo сообщили о неожиданно крупных списаниях с банковских карт после оформления заказов еды.

Согласно жалобам, распространенным в социальных сетях, клиенты, которые оставляли курьерам скромные чаевые — обычно от 50 до 100 гривен — позже обнаружили, что с них были списаны значительно большие суммы.

В сети распространились скриншоты истории транзакций, показывающие списания в несколько тысяч гривен. Ситуация быстро привлекла внимание общественности, и пользователи потребовали разъяснений и возмещения средств.

«У меня сняли 3848 грн чаевых, хотя заказ был на 950», «Сегодня списали 1909 грн вместо 50», «Сняли 3 тысячи гривен чаевых при заказе на 750. Как это возможно?» - злятся украинцы.

Glovo признала проблему, объяснив инцидент техническим сбоем в своей платежной системе. Компания заявила, что работает над решением проблемы и пообещала вернуть ошибочно списанные средства пострадавшим клиентам.

На данном этапе остается неясным, сколько пользователей пострадало и как долго продолжался сбой. Клиентам рекомендуется проверить свои последние транзакции и обратиться в службу поддержки Glovo, если они обнаружат несоответствия.

Напомним, "Укрзализныця" повысит цены на билеты: подорожают не только продукты и коммунальные тарифы

Раннее «hyser» сообщал, круглосуточное такси: Uklon начинает работу в комендантский час во многих городах – список

Как сообщал «hyser», продукты питания рекордно подорожают: даже гречка и хлеб станут непостижимой роскошью