Користувачі платформи доставки Glovo повідомили про несподівано великі списання з банківських карток після оформлення замовлень їжі.

Згідно зі скаргами, поширеними у соціальних мережах, клієнти, які залишали кур'єрам скромні чайові — зазвичай від 50 до 100 гривень — пізніше виявили, що з них було списано значно більші суми.

У мережі поширилися скріншоти історії транзакцій, які показують списання кількох тисяч гривень. Ситуація швидко привернула увагу громадськості, і користувачі вимагали роз'яснень та відшкодування коштів.

«У мене зняли 3848 грн чайових, хоча замовлення було на 950», «Сьогодні списали 1909 грн замість 50», «Зняли 3 тисячі гривень чайових при замовленні на 750. Як це можливо?» - обурюються українці.

Glovo визнала проблему, пояснивши інцидент технічним збоєм у своїй платіжній системі. Компанія заявила, що працює над вирішенням проблеми та пообіцяла повернути помилково списані кошти постраждалим клієнтам.

На даному етапі залишається незрозумілим, скільки користувачів постраждало і як довго продовжувався збій. Клієнтам рекомендується перевірити свої останні транзакції та звернутися до служби підтримки Glovo, якщо вони виявлять невідповідності.

Нагадаємо, "Укрзалізниця" підвищить ціни на квитки: подорожчають не лише продукти та комунальні тарифи

Раніше «hyser» повідомляв, цілодобове таксі: Uklon починає роботу в комендантську годину в багатьох містах – список

Як повідомляв «hyser», продукти харчування рекордно подорожчають: навіть гречка та хліб стануть незбагненною розкішшю